O fato é que vivemos em um mundo onde não existem duas pessoas idênticas, isso falando sob o ponto de vista social, humano, e também corporativo. E para avaliar isto não precisamos estudar genética ou levantar vários estudos científicos. Para compreender esta nova realidade é preciso entender que somos diferentes não só em grupos culturais, mas também em gênero, etnia, religião, condição física e tantos outros fatores. Isso se chama diversidade humana. E que, antes de tudo é preciso respeitar e saber lidar com essas variações.
Temos ouvido com uma frequência cada vez mais constante as palavras inclusão e diversidade dentro do ambiente corporativo. Está implícito que falar em diversidade é de alguma forma falar em inclusão. Isso porque abraçar a diversidade é a forma mais positiva de realizar a inclusão de uma pessoa que pode ter experimentado algum tipo de rejeição por alguma condição “diferente” da que você já tenha tido em sua vida.
O cenário corporativo sempre foi muito pragmático – pessoas parecidas são mais fáceis de se alinhar, e assim os objetivos são alcançados com maior objetividade. Mas esse cenário não se contempla mais.
A mudança na dinâmica do mercado atual trouxe com ela a obrigatoriedade das empresas em se adaptarem e possuírem pessoas que vejam o mundo de uma forma diferente. Olhar para um problema/questão sob diversos ângulos é importante e isso permite que pessoas diferentes possam de alguma forma se complementar para atingirem a um objetivo/solução de forma mais efetiva.
Além disso, já é perceptível que a diversidade perdeu há tempos o status de simples “ação social”, e passou a ser um ativo estratégico de grande necessidade e de sobrevivência para muitas organizações. A diversidade nas organizações melhora a competitividade, reforça o respeito às diferenças e traduz o combate ao preconceito e a discriminação.
A sociedade preza por um posicionamento que agregue cada vez mais atos benéficos à diversidade. E com as empresas não está sendo diferente. Observamos uma verdadeira intenção de investir esforços para obter um ambiente corporativo cada vez mais diversificado, justo e seguro.
A partir disto, a pergunta é: Como podemos estruturar um sistema que aproveite a diversidade, colocando em consideração não apenas os interesses da empresa como também os dos stakeholders e principalmente, os da sociedade que acredita naquela organização?
Diversidade Corporativa: como estruturar este processo
Muitos empresários pecam em não saber conjecturar uma estratégia que entregue valor para os objetivos impostos pela Diversidade Corporativa. Abaixo, reunimos 5 pontos principais que podem ajudar neste sentido. São eles:
Líderes: peça chave para uma estratégia bem-sucedida.
Em primeiro lugar, antes de criarmos uma estratégia em favor da diversidade, devemos investir tempo para a realização de um trabalho ostensivo com os líderes. São eles quem ajudarão a difundir os valores, ideias e ações tangentes à diversidade, bem como serão os agentes que irão trabalhar diariamente esta proposta.
Processo de Seleção justo e meritocrático (de verdade)
Um ponto cardeal na estratégia em prol da diversidade corporativa é a reestruturação do processo de recrutamento e seleção de novos funcionários. De maneira objetiva, este deve prezar apenas a capacidade do candidato em realizar o que a vaga propõe, ao invés de observar outros parâmetros que deveriam ser irrelevantes mas que, infelizmente, ainda são considerados.
Um método que ganha cada vez mais espaço é o de seleção às cegas, onde durante todo o processo o candidato tem a sua característica física escondida, com foco inicial apenas em suas capacidades e aptidões. Somente na etapa final seu rosto e voz são revelados.
Criação de uma cultura organizacional pró-diversidade
Os valores, a visão e missão da organização devem estar em sintonia com os princípios estruturais da diversidade. Caso isto não ocorra, o risco de se parecer falso ou até mesmo cometer graves erros para a imagem da empresa se faz real. Uma ideia interessante e que certamente será útil é a criação de um Comitê da Diversidade, sendo este responsável por tomar conta de tudo que é correlacionado a este assunto.
Cronograma anual de ações: pensar a diversidade durante o ano todo
Promover treinamentos, workshops, palestras e outras ações pró-diversidade ao longo do ano é vital na assimilação da importância de termos a diferença como algo positivo, por parte dos funcionários. Além disto, ajuda no fortalecimento da cultura organizacional.
Ambiente de trabalho: ajustes necessários para a diversidade prevalecer.
Aqui, podemos entender que o layout de uma sala pode intervir positivamente (ou não) para que a diversidade faça o que sabe fazer de melhor, que é a convergência de pensamentos diferentes. O denominador final é o surgimento de novas ideias e propostas úteis e lucrativas para a empresa. Portanto, pense em formas de elaborar um ambiente de trabalho mais saudável, criativo, dinâmico e diverso.
E o que a empresa ganha investindo na diversidade?
Para início de conversa, o fator ético deve ser colocado sempre em primeiro lugar. Ajudar o mundo a se tornar um lugar único e melhor prezando o diferente é algo que não tem preço – e que esta cada vez mais sendo exigido pelo publico, ou seja, pelos potenciais clientes.
Contudo, diversas pesquisas comprovam que equipes diversificadas podem auxiliar organizações a atingir níveis de lucratividade e produtividade nunca antes vistos, pois eles usufruem de todo o potencial resultante das diferenças positivas entre seus empregados; assim como ajudam no fomento da inovação (pensamentos diferentes levam a ideias novas, matéria-prima para se inovar).
O reconhecimento de marca aumenta, e a rotatividade de vagas (ou o turnover) cai , pois um ambiente de trabalho capitaneado pela diversidade é mais harmonioso, em essência.
No entanto, é possível que o nível de competitividade cresça, pois todos são compelidos a mostrar seu verdadeiro potencial. Em suma, quando a empresa abre as portas para a diversidade, cria-se um macroambiente completo de conceitos e soluções que permitem estruturar um crescimento sustentável para a própria organização, stakeholders e sociedade.
Investir em um ambiente diversificado tem como resultado o clima positivo que estimula a cooperação e a sinergia entre os profissionais da organização em prol de seus objetivos comuns. Com isso, se reforça os vínculos dos colaboradores e a sua identificação com a empresa.
A Mazzini tem a expertise necessária para realizar um processo de recrutamento e seleção que atenda aos parâmetros da diversidade. Saiba mais entrando em contato conosco. Até breve!